Oferecemos suporte para urgências 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um número exclusivo de WhatsApp, diferente do atendimento comercial. Esse número será informado no momento da confirmação da reserva. Aceitamos mensagens e chamadas via WhatsApp, proporcionando agilidade e praticidade — ainda melhor com o Wi-Fi disponível nos veículos.
Você pode reservar seu veículo diretamente pelo nosso site ou canais oficiais. Reservas são pré-reservas e confirmadas após pagamento integral.
Aceitamos cartões de crédito internacionais e métodos locais previamente aprovados.
Não. Reservas são prévias e confirmadas após pagamento integral em até 72 horas.
Quilometragem ilimitada, seguro completo, pedágios (SunPass), assistência 24/7, Wi-Fi, cadeirinhas e carrinhos, sem custo extra.
Não. Viaje livremente pela Flórida!
Não. Uso restrito ao estado da Flórida.
Passaporte ou ID válido nos EUA e carteira de motorista válida.
Tudo digitalizado via app: reconhecimento facial, validação e inspeção visual.
Não há bloqueio antecipado. Dados são armazenados de forma segura para possíveis cobranças futuras.
Sim. Franquia padrão de $2.000,00 USD.
O seguro é anulado e o cliente assume todos os custos.
Cobrança diária multiplicada pelos dias em que o carro estiver indisponível (mínimo 3 dias).
Pedágios estão totalmente incluídos (SunPass).
Sim! Cadeirinhas e carrinhos são gratuitos, sujeitos à disponibilidade.
Não há reembolso por dias não utilizados.
Reserva considerada no-show e cancelada sem reembolso.
Cancelamentos devem ser feitos com 48h de antecedência para evitar cobranças.
Taxa de limpeza de até $150 USD se houver sujeira excessiva.
Ligar 911 em emergências. Problemas com veículo, contatar suporte 24/7.
Dados protegidos conforme leis de privacidade dos EUA e Flórida.
Atendimento completo em português, espanhol e inglês.